開業第三天,三家豪門太太同時發來預約。
吳太太、陳太太、孫太太。
宋清禾查了背景,三家有一個共同點,錢太太出事前,她們是最後一批公開站隊錢太太的人。
並不是最早站隊的那種,最早那批在錢太太被刑拘當天就切割了,動作快得像排練過。
這三位屬於「觀望到最後一刻才鬆手」的類型。
錢太太進去之後沉默了兩個月,現在風向徹底定了,開始往新的方向靠。
宋清禾把三份預約表放在林輕語面前,沒加評論。
林輕語看完資料,用了大概三十秒做決定。
拒絕,並不是永久拒絕,是「暫緩三個月」。
她沒有對外解釋理由,只告訴宋清禾一句話:「她們不是因為孩子需要才來的,是因為風向變了才來的,我的排期留給真正著急的家庭。」
宋清禾提醒:「這樣做會得罪人。」
「得罪就得罪了。」林輕語把三份預約表翻過去扣在桌上,「如果誰來都接,這家公司跟之前的家政中介有什麼區別?」
宋清禾沒再說,她把三份表收起來,在系統里標註了「暫緩」和日期。
消息傳出去的速度比林輕語預想的快。
豪門圈就這麼大,三家同時被拒,當天下午整個太太圈都知道了。
程太太在私下聚會上說了一句話,後來被轉述了至少五遍:「她連有錢人的面子都不給,說明她是真的只看孩子,這種人才靠得住。」
吳太太當天晚上在小群里發了一條語音,沒點名,但誰都聽得出來說的是誰:「有些人剛開個小公司就拿架子,也不看看自己什麼出身。」
沒人接話。
語音掛在群里,已讀不回。
第二天,林輕語的預約系統里多了兩個新名字,都是從程太太那邊轉介過來的。
周太太也發了消息給宋清禾,問林輕語下周有沒有空來家裡看看孩子的恢復情況,她的預約是正式排期內的,不在被拒的三家之列。
同一天,林輕語發布了公司的服務標準文件。
十二頁,A4紙列印,裝訂成冊,每一位簽約客戶人手一份。
從元家孩子的血檢報告裡提煉出來的,從方家嬰兒背上的抓痕里,從姜家女兒腳底的紅印里。
一條一條磨出來的。
評估流程、保姆篩查、緊急響應、信息保密,每一項都對應過去兩個月里一個真實的事故。
核心條款第一條,加粗,單獨占一行:
「所有服務以嬰幼兒利益為最高優先級,家長意願與之衝突時,以嬰幼兒利益為準。」
陸衍辭看完標準文件用了十分鐘。
他的閱讀速度很快,但這份文件他逐字看完了。
看到第七條的時候停了一下,拿筆在旁邊寫了一行字:「加一個免責聲明,法務那邊會舒服一點。」
看到核心條款第一條的時候,筆尖懸了兩秒。
這條在商業邏輯上是有風險的,等於給了林輕語否決客戶要求的權力,任何一個做生意的人看到這條都會猶豫。
他把文件合上,遞迴去。
林輕語翻開,只看到第七條旁邊的批註。
她加了。
核心條款那條,他沒碰,她也沒問。
陸念深這天的成就是連續翻身五圈。
從床頭滾到床尾,中間沒有停頓,五圈,一氣呵成,用時十八秒。
彈幕在完成的瞬間進入了亢奮狀態:
【「五圈!!!本少爺正式解鎖'滾動位移'技能!從靜止到位移,從零到零點三米每秒,質的飛躍!」】
他滾到床尾欄杆邊停住,臉貼著欄杆的軟墊,兩隻眼睛從縫隙里往外看。
【「本少爺現在可以自主選擇在床上的位置了,空間自由度從零維升級到一維,下一步爬行,二維自由。」】
錢伯在白板上記錄的時候,筆尖頓了一下。
五圈。
他在陸家二十年,陸衍辭小時候的翻身記錄是四個月零十天才完成第一次完整翻身。
陸念深三個半月,滾了五圈。
晚間陳雨發來小暖的最新進展。
體重突破三公斤,主動吸吮量達到十五毫升。
今天第一次在陳雨到達時發出了一個極輕微的聲音,不是哭,是一個短促的「嗯」。
沈嘉明在病歷上寫:患兒首次主動發聲。
陳雨的消息里多了一段話:「林姐,她今天出聲的時候我差點哭了,忍住了,我怕我哭她會嚇到。」
林輕語回了三個字:「你做得對。」
系統推送的存檔里,小暖的心聲在那個「嗯」的時間點多了一個字。
【暖,手,來了,你,好,還,握,不走,嗯。】
第十三個字。
不是語義明確的詞,是一個回應。
是她第一次用聲音,而不是手、不是眼神、不是心聲,回應另一個人的存在。
林輕語翻開備忘錄小暖那一頁,在「十二個字」後面加了一個字:「嗯」。
睡前。
陸念深今天白天聽到了林輕語跟宋清禾通電話,不是偷聽,是林輕語就在嬰兒房裡接的,聲音壓得低但他的聽力不允許他錯過任何信息。
他聽到了「拒絕」「三家」「暫緩」這幾個關鍵詞。
彈幕在入睡前飄出來:
【「矮子今天拒絕了三家人。」】
停了三秒,呼吸變慢了。
【「本少爺翻了五圈,矮子拒了三家,不錯,都在進步。」】
搖滾今晚放的是一首老牌朋克,節奏快但旋律簡單,適合翻了五圈之後渾身酸軟的小身體。
他在第二段副歌的位置徹底睡過去了。
左手攥著搖鈴,右手搭在布球上,雙核待機模式,穩定運行。
深夜十一點,林輕語的手機亮了一下。
顧家管家發的,附了一張照片,開業那天顧小姐趴在椅子上的那張,洗印出來放在了小姐床頭。
顧家管家附了一句:「顧先生說謝謝林女士,小姐最近狀態很好。」
林輕語回了一個「收到」。
她關了手機,靠在椅背上。
窗外銀杏樹的葉子已經完全展開了,路燈照上去是一片透亮的綠。
備忘錄合著放在膝蓋上,今天不用再翻開。