第164章 炒粉老闆娘服軟了

2026-08-25 17:26:31 作者: 今年要暴富
  周六一早,沈竹青帶著列印好的出餐數據,親自去了師範正門。

  她沒先找那個鬧事的炒粉老闆娘。

  按照林阮阮凌晨給出的建議,拐進對面的滷味店,花了二十分鐘跟滷味老闆聊了一通。

  滷味老闆姓張,四十來歲,乾瘦,話不多但精明。

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  聽完沈竹青擺出的合作續約優惠條件,又瞄了一眼她遞過來的名片——聯合創始人幾個字印在右下角,字號不大,位置卻壓得很穩。

  張老闆拍著大腿,語氣爽快得像早就等著有人來問。

  「沈總,你放心,我這邊不會走的,那個劉姐成天鬧騰,她自己出餐慢還賴騎手,我早就看不過眼了。」

  沈竹青把續約協議推了過去,態度十分友好客氣。

  「張哥,簽完這個,以後您家滷味在平台上給最優推薦位。」

  張老闆笑著二話不說,直接簽了。

  有了這個打底,沈竹青才慢悠悠走進對面的炒粉店。

  炒粉老闆娘劉姐正在後廚顛勺,油煙嗆人,聽見腳步聲探頭一瞧,鏟子往鍋沿一擱,臉當場就沉了。

  「你們平台的人還敢來?」

  沈竹青拉了把塑料凳子坐下,把那份出餐數據鋪在油膩膩的桌面上,神色格外自信。

  「我為什麼不敢來?劉姐,不如您先看看這個。」

  劉姐擦了把手走出來,掃了兩眼。

  「什麼意思?」

  「這是您家店近一周的實際出餐時間,系統標註十分鐘,您的均值是十五分半。」

  沈竹青食指點了一下最後一行數據。

  「最慢的一單,二十六分鐘。」

  劉姐的表情繃不住了,嘴角往下撇了撇,沒吭聲。

  沈竹青語速沒變。

  「騎手昨天的做法確實不對,我們已經對他做了停單處理和書面警告,這個結果今天就會公示在平台公告裡。但劉姐,您家的出餐速度確實需要調整,騎手超時被扣錢,急了才會跟您起衝突。」


  劉姐坐在那條塑料凳上,大腿上還沾著炒粉的油點子。

  她翻來覆去看了那幾頁紙,火氣退了大半,卻依舊嘴硬。

  「那……那我以後改行不行?」這意思是低頭了。

  「改當然好。」

  沈竹青把續約協議從包里抽出來。

  「但我需要您在合同里明確,出餐時間上限調整為十五分鐘,超過二十分鐘的單子,平台有權限制您的接單量。」

  劉姐抓著那張紙沒鬆手,眼珠子轉了轉。

  「那我聯合退出的事——」

  「實不相瞞,張老闆已經續約了。」

  沈竹青站起身,把椅子推回原處。

  「另外兩家聽說張哥不走,今天早上也打了消息過來,說再觀望觀望。」

  劉姐的嘴張了兩下,顯然意圖落了空。

  她想說點什麼找補一下面子,可這會兒對面那個穿駝色大衣的女大學生站在那,不催也不勸,就安安靜靜等著她自己想明白。

  比她大二十歲的人,反倒先撐不住了。

  沈竹青把筆遞過去。

  劉姐想了一會兒還是接了筆,在簽字欄簽了名字。

  中午,沈竹青把三家商戶的續約協議拍照發到群里。

  修一汀發了一堆鼓掌的表情包。

  寧姚跟了一句:「聲明稿上午十點已經發了,評論區正面反饋居多。」

  梁驍在群里補充:「騎手已經談過了,他認了,願意寫檢討。」

  陳野在獨立辦公室里看完群里的消息,拿手機拍了一下桌面。

  危機過去了。

  從深夜到中午,十四個小時,四條線同時拉起來,沒掉一條。

  他翻到林阮阮的對話框。

  「你凌晨提的滷味店那條線,沈竹青今天用上了。」

  「做的很好,值得誇獎。」

  林阮阮回得很快。

  「沈學姐自己也能想到的,我只不過先一步提出了個建議,不算什麼的。」


  她依舊謙虛依舊得體,甚至在功勞方面都表現的極其謙讓。

  陳野有的時候不是很喜歡她這種默默無聞的做法。

  可如果他看不到的話,那其他人就更看不到了。

  他不應該忽略一個善於發現又善良又能力的合作夥伴。

  「但你比她早了六個小時發現,這還是你的功勞。」

  那邊安靜了十幾秒。

  「那是因為我睡得晚。」

  陳野鎖屏,沒再往下聊,因為她知道再說下去林阮阮依舊繼續謙虛。

  下午三點,辦公室開了個簡短的復盤會,所有人到齊。

  白板上,陳野用紅筆圈出三個核心問題。

  第一,商戶出餐時間虛標。

  第二,騎手情緒管理缺失。

  第三,輿情響應速度——這次趕上了,但下次不能靠人不睡覺來兜底。

  「師範的商戶全面重新核實出餐時間,誤差超過百分之三十的,一律重新標註。」

  陳野拿筆尖敲了敲第一條。

  「林阮阮,下周三之前搞出來。」

  「好。」

  「騎手入職培訓加一條情緒管理課,不用長,十分鐘的短視頻就行,梁驍你整。」

  梁驍點頭,正要說話,修一汀在旁邊舉了下手。

  「那視頻誰拍?要不要我客串一下?」

  滿屋子沒人接他的茬,修一汀撇了撇嘴滿臉嫌棄。

  陳野眼皮都沒抬,繼續往下走。

  「輿情監控這塊,寧姚你看看能不能搭一個簡易的關鍵詞抓取工具,不用太複雜,能自動抓校內論壇和主要社團群的敏感詞就行。」

  寧姚翻開手裡的筆記本。

  「我認識信息學院一個做爬蟲的學長,下周約他聊聊。」

  復盤會十五分鐘結束。

  散場後,修一汀湊到陳野身邊,聲音壓得跟做賊似的。

  「野哥,這次多虧林阮阮半夜翻群翻出來那條線,不然沈學姐今天去談判沒底牌啊。」

  陳野收起白板筆。




  「為什麼?」

  「因為她會覺得你在暗示她離了林阮阮搞不定。」

  修一汀抓了抓後腦勺。

  「女人的世界好複雜。」

  羅烈路過,手裡端著杯龍井。

  「不是女人的世界複雜,是你的世界太簡單。」

  修一汀追在後面嚷嚷:「羅總你能不能一天少損我兩句?就兩句就行!」

  羅烈頭都沒回,茶杯端得四平八穩進了財務間。

  傍晚,林阮阮在工位上把師範商戶出餐時間的重標方案做了初版。

  沒發群里。

  直接發在陳野的私聊窗口。

  「初稿在附件里,有五家誤差超過百分之三十,我標紅了。」

  陳野下載文件翻了翻。

  五家的數據擺得規規矩矩,紅色標註的位置精確到每一個偏差峰值對應的具體時段,附帶的修正建議寫了三種方案,按執行難度從低到高排列。

  這活兒放在整個團隊裡,沒第二個人能在半天之內交出這個質量。

  陳野在回覆中寫了通過。

  想了想又順手多回了一句。

  「今天一體要早點睡。」

  「幾點算早?」林阮阮難得的有些得寸進尺。

  「十一點吧。」

  「好,那就聽你的。」後面還附帶著一個可可愛愛的小貓表情包。


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