第21章 詮釋雙腿交迭的秘密
第二次世界大戰期間，美國的諜報人員活躍在德國本土，竊取了大量的絕密情報，讓德國高層倍感頭疼。→一次德國方面獲得一重要情報，稱一批美國諜報人員潛入某城，正在實施一次大規模的偵探計劃，其人數之多，讓德國方面震驚。
如果坐等這批美國諜報人員行動起來，露了馬腳再採取行動，為時已晚。德國情報部請求各路專家探討破敵之策，其中一位行為心理學家提供了一份識別真假美國諜報人員方案。該方案其中之一，就是觀察體態，尋找突破。
一天，德國方面了解到，美國諜報人員進入了某個重要雞尾酒會的現場，於是派出特工人員進行清理。按照行為心理學家的建議，特工人員只要看到雞尾酒會的現場人員中，有人坐在椅子上兩腿交叉成「4」字，就禮貌地向前主動與其閒聊。如果他們稍有迴避或回應欠自然，馬上就可以判定他們是美國的諜報人員，隨後委婉地約請他們到「幽靜」的地方繼續「聊聊」。
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德國方面就是以觀察兩腿交叉成「4」字這一體態為突破口，僅一晚上就準確無誤地抓獲了24名美國諜報人員，讓美國情報部門大跌眼鏡。
為什麼兩腿交叉成「4」字，就可以初步斷定他是美國人呢？
原因是兩腿交叉成「4」字，是典型的美國人迭腿姿勢，在當時的具體場合中，一看使用這種姿勢的人，馬上可以斷定他是美國人便八九不離十，這是其一。
其二，兩腿交叉的體態，本身包含了兩種矛盾的心態，一種是緊張、恐懼；另一種是想憑藉其放鬆、舒服。在這種場合，有一定心理負擔的人，才會不自覺地流露出這種特定的體態。
其三，如果兩腿交叉成「4」字，是自己一種長期養成的體態習慣，內心不存任何目的，當有人問到某人是哪國人時，是美國人會很自然地說出，不是美國人也會很爽快地說出。
試想，一個人體態上流露出的是典型美國人的「4」字迭腿姿勢，嘴上又不承認自己是美國人，稱自己是某一國人時又吞吞吐吐，他是不是美國諜報人員便可一想而知。𝟨𝟫ⓢⓗⓤⓧ.ⓒⓞⓜ
以上這個例子，恰巧說明腿部的姿勢包含著一定的語言信息，如果說把雙臂交叉胸前，是為了保護心臟、乳房等上身較敏感的部位，那麼交迭雙腿則是為了保護下身的敏感部位。這上下兩種防衛姿勢，本身透出的就是負面的防衛態度，即緊張、不安全感。
心理學家艾克斯·萊恩教授，為了驗證人們的心態與腿部的關係，曾多次深入基層取證。一次在一個公司的高層管理會上，有5位營銷人員列席參加，討論的主題是公司給營銷人員的待遇。
參會的5位營銷人員中，其中一位是高層領導們都熟知的營銷員，這人以善於「挑刺兒」出名，這次他被推選為代表發言。他一上台開口講話，幾乎所有在場的高層領導都交迭起了兩腿，並伴隨著上臂交叉胸前，表情嚴肅地看著他，雖然高層領導沒說一句話，卻有嚴陣以待的氣氛，人們都是從領導層防禦性姿勢中感覺到的。
正像在場高層領導預料的那樣，這位營銷員大肆攻擊許多職能部門經理的惡劣管理，同時指出這是本公司官僚問題形成的主要因素等等。在他講話的過程中，心理學家艾克斯·萊恩發現，聽眾里的營銷員代表都雙腿平放地面，手臂自然擺放，並且伴隨著身體前傾，頭部稍稍傾斜，他們的整個體態流露的是興趣、評估的神態，這與高層領導們防禦、對立的姿勢形成了鮮明對照。
但他也注意到有幾位高層領導沒交迭雙腿，會後，艾克斯·萊恩教授對其進行了採訪，問他們是不是對那位營銷人員的發言持贊同態度，他們表示不同意那位營銷員的說法，他們之所以沒迭腿，有的說太肥胖，迭不起來；有的說，有膝關節炎的毛病。
通過心理學家艾克斯·萊恩教授的驗證，足以說明交迭的雙腿傳遞的是負面的信息語言。那麼，在日常交際中，如何觀察判斷呢？
麥克是英國一位有名的心理學專家，他在指導一家公司如何有效地運用電話與顧客接洽時，遇到一位專門用電話向客戶推銷某業務的年輕人。麥克一直在觀察他打電話，雖然他在與客戶的交談中語調輕鬆，但麥克還是注意到了他伸在桌下的雙腿，其腳踝是緊緊扣在一起的。→
麥克問他：「你喜歡這份工作嗎？」
他說：「很好啊，很有趣！」話雖然這麼說，但與他的體態語言信號不一致，儘管他的語調是非常令人可信的。
麥克又對他說：「不親眼看到你們的工作，怎麼也想像不出你們這份工作的辛苦，應該讓你們的領導也來體會一下，我真佩服你這種不厭其煩的工作熱情。」
他聽著麥克這種富有同情心的話語，停了一會兒，緊緊扣在一起的腳踝分開了，面向麥克並攤開手掌說：「說句實在話，這工作都快把我逼瘋了，今天就接二連三地接了幾個非常粗魯的電話，可我還是一直在努力控制自己的心情以免影響接下來與其他客戶的溝通，你說憋不憋氣！」
這位年輕人的內心獨白，恰恰印證了剛才他嘴上說的與體態流露出的信息相矛盾，足見體態語言騙不了人。
在推銷過程中，當顧客交迭著雙腿時，最好不要輕易說出訂貨的要求。高明的做法是，推銷員應採取開放的態度，身體前傾攤開手掌說：「似乎您有您的看法，我很想聽聽您的意見。」然後靠後坐，用坐姿表示該輪到顧客講話了。這樣即使有顧客本來想拒絕了，這時也不好直接推辭，順便說說自己的看法。
有談判經驗的專業人士，在談判的過程中，確實想談成時，一旦觀察到談判的一方扣住足踝，雙臂交叉在一起，他便會馬上攤開雙臂做出必要的讓步。
一位律師朋友曾說，他常常看到在法庭上，聽證之前，與案子有關的人坐在那裡，幾乎都是足踝緊緊扣住，這種姿勢是表示一個人控制著負面的緊張或恐懼等情緒狀態。
行為心理學家在調查中發現，當一群人站在一起時，手臂和雙腿都是交叉的，再仔細觀察，就會發覺他們彼此間都站得比較遠，要是他們穿著外套或夾克，通常也都是扣著的。如果再詢問這些人，就會發現他們大都彼此之間很陌生，這就是陌生人之間的通常體態。
當一個陌生人，剛到一個集體裡，怎樣判斷他是否融入這個集體了呢？觀察他防禦性的姿勢，如手、腳交叉在一起的動作是否還有，如果他原來的姿勢不再恢復，雙臂攤開，面帶微笑，便可以判斷他漸漸地融入到了這個集體裡。
有人說，他們採取交叉雙臂與雙腿的姿勢，是因為天氣冷，一種防寒的動作，而不是交往中的防禦性姿勢。怎樣判斷是防寒還是防禦呢？其實也好區別，感覺冷的人交叉雙臂看上去是緊緊想抱著身體，交叉的雙腿是挺直而用力地相互夾著，看上去比起防禦性的站姿要用力得多。
雙腿交迭，男女有別
有很多人說，坐著時扣著足踝或交迭起雙腿，是一種感覺舒服的習慣，並不代表有負面的態度，這種說法也有一定的道理。但雙腿交迭，男女有別。譬如，女士夏天穿迷你裙，坐著時，交迭雙腿當然是有明顯理由的，久而久之，形成習慣，因此，考慮到流行服飾帶給人們的習慣動作是很有必要的，尤其是影響女性腿部姿勢的服飾。不過，有一點要說明，不管是男性還是女性，雖然你交迭雙腿或緊扣足踝是一種習慣性的動作，感覺舒服，在社交場合或職場中，請記住這種體態畢竟有防禦性的負面態度，在你感到舒服的同時，自覺或不自覺地會影響到你的態度，而且也在給別人傳遞著你防禦或負面的態度。
女性在迭腿的時候，更多的是出於一種自我保護在與女性交往中，當你看到她一隻腳尖鉤在另一隻腿上時，這種鉤著腳的姿勢，既是一種防禦性姿勢，表明她此時此刻心境漠然，且有退卻的心理，這種姿勢常出現在害羞膽怯的女性身上。這時，你應採取低姿態，以溫柔友善的方式來消除她的防禦心理。
一次，有位保險業務員談了他的一次業務經歷。他向一位少婦推銷保險，沒有成功，這位業務員怎麼也找不出原因，他的經理問他，在交談的過程中，她是否整個過程一直都是交迭著雙腿，緊緊鉤著腳的姿勢，這位業務員回想了一下說：「是的。」
他的經理告訴他，如果他能早些時候了解到這種體態所傳遞的負面信息，就可以通過努力，讓少婦不自覺地恢復自然的體態。這樣可以先從體態上緩解她的防禦心態，然後就她關心的問題，與她多多交流，或許會有較好的效果。
戀愛中的男女如何從腿腳的體態語言中洞察到對方的心理變化和性格特徵呢？
在交談中，如果女性坐在椅子上平行地將雙腿、雙臂自然地擺放，可以斷定，這種女性對自己的內在和外在都很自信，某種程度上擁有男性的一些性格特徵，對男性的要求也較高。如果不是一個外形很像樣，頭腦又聰明的男性，她們一般是看不上的。
反之，如果男性持這種姿勢，同樣也表現出他內在和外在的健康和自信，他們對女性的審美要求還會更高一些。
在陌生場合，如果女性有蹺二郎腿的坐相，可以判定如果不是缺乏起碼的教養，就是屬於那種高傲的女人。通過交談，如果感覺她有些資本，還能理解；如果什麼也沒有，再持這種體態，就得注意了。
男性蹺二郎腿的坐相雖說較普遍，但在一些較陌生的正規場合，這種體態傳遞給對方的信息是高傲或冷漠。即使事業有成，也不應持這種坐相。如果一名男性，不管什麼場合，習慣於蹺二郎腿，這種男性一般比較自我或隨意。
還有一種坐相是隨意交叉雙腿，有時還把腳伸到對方的私人空間裡，這是一種比較自由散漫的人，其性格特徵比較隨和，同時也無拘無束。如果男士有這種體態，則要考慮，與這種人過一生能否包容他的不拘小節和他的隨意性。
若是見到女性坐在那裡雙腿並在一起，自然後收並一起朝向一方傾斜，這是一種有教養的體態。此種姿態傳遞的信息是她有較好的家庭背景，受過良好的教育，行為檢點。如果說這類女性有什麼不足，有時會過於羅曼蒂克，愛幻想，甚至過分地炫耀自己的高貴而不近人情。即使遇到一個愛得要命的對象，還要裝出一種毫無感覺的表情來。如果哪位男士通過她的體態洞悉她們的這種做作，再加上勇氣，贏得她們的芳心是不難的。
就像其他的體態語言一樣，堆迭腿姿勢的判斷也必須放在某一特定的場合、氛圍里解釋，有時還要借用前後的整體動作來輔助判斷。因此，不能一看到有人使用雙腿交迭的姿勢就馬上斷定他緊張或有負面防禦心態等。譬如，人們在聽報告、上課時，或較長時間坐在椅子、沙發上，常會使用這種姿勢，在冷天裡更是常見。這是憑藉其獲得放鬆和舒服感，或取暖。
(本章完)