我現在也是深表懷疑現在的客服服務人員說話都不經過大腦？還是說不太好招人或者說我表達的意思不準確？
陣陣：\」你這一大早上幹啥呢？找什麼呢？\」
晶哥：\」你不問我都不來氣你這一問我氣不打一出來\」
陣陣：\」咋滴了？\」
晶哥：\」我在某物上買了雙鞋結果這個質量真的是讓我驚呆？我穿了不到一個禮拜也就三四天皮子裂開了這你敢信？\」
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陣陣：\」趕緊找客服說明問題\」
晶哥：\」是啊我這不得把鞋找出來拍照嗎？\」
陣陣：\」那你趕快忙乎吧……\」
翻箱倒櫃終於把鞋子找了出來拍照…現在開始以客服battle
晶哥：\」您好…\」
客服人員：\」親～有什麼可以幫助您的～有喜歡的款式可以拍下\」
客服人員：\」您好～客服小貓為您服務\」
晶哥：\」您好～我上周買的鞋子出現了質量問題遇到這類情況一般怎麼處理\」
客服人員：\」親～確定是我們的家的鞋子嗎？不要發錯了喲～\」
晶哥：\」那您以為我是在這和您閒聊天嗎？您在和我開玩笑嗎？\」
客服人員：\」親親～莫生氣生氣對身體不好喲～\」
晶哥：\」我把訂單發給你你看一下\」
過了一會兒
客服人員：\」我這邊看到了您的訂單鞋子有什麼問題\」
晶哥：\」皮子開裂～照片發給你了\」
客服人員：\」好的～親稍等一下～\」
估計是在想對策～好久才回復我
客服人員：\」親～是這樣的您這屬於自我損耗所以沒辦法～\」
晶哥：\」自我損耗～您的意思是我穿鞋的時候用小刀把皮子割壞了為的是驗證是不是真皮？是嗎？\」
客服人員：\」不是那個意思～親可能平時穿鞋不大注意所以才會這樣的\」
晶哥：\」多加注意？你買回的鞋子不穿拿來做收藏在家供著只買不穿看著？是嗎？\」
晶哥：\」到底有沒有聽明白我還不知道鞋子是消耗品如果鞋子穿了三個月以上出現皮子開裂的問題我還用找你嗎？問題是才三四天就這樣了而且是正常穿我說的清楚嗎？\」
客服人員：\」嗯嗯那個您稍等一下您這是屬於特殊問題所以我要申請一下…\」
又開始扯犢子……
客服人員：\」親～我們給您一張30元的優惠卷您看可以嗎？\」
晶哥：\」不可以你們家賣的鞋子質量這樣您覺得我還會在你們家買鞋嗎？給我優惠卷有用嗎？您覺得\」
客服人員：\」這樣吧～您自己去鞋店修理一下～我們承擔費用您看行嗎？\」
晶哥：\」不行～跟本沒明白我的想法我好幾百的鞋子都買了我還差那點維修費嗎？你們的態度讓我無法接受說得像我在碰瓷讓你們特別為難請記住這是你們的問題不是我個人造成的明白嗎？我要退貨\」
客服人員：\」親我們只負責賣我們不管售後的\」
晶哥：\」與我無關知道嗎？這不是我的問題請你和你們的領帶協商一下我要求退款退貨\」
客服人員：\」親那我們補償您30可以嗎？\」
晶哥：\」不可以我的要求很明確了就這麼一條退款退貨\」
客服人員：\」那親您稍等一下吧……\」
大約過了半個小時
客服人員：\」親我竭盡全力和領導說了您這樣的情況領導算是破格同意了\」
我可真是感激涕零～套路深的喲～
晶哥：\」謝謝您的努力現在退貨地址給我吧……我爭取今天發出\」
客服人員：\」好的親請給我的服務做出評價……\」
這一天天都是套路遇到類似情況的夥伴一定要有自己的原則別被他們帶跑偏～