「以chen的性格，他肯定會對三星進行報復，根據我從這件事得出的結果來看，chen報復三星最大可能性就是在專利訴訟上對三星展開狙擊。」
「對我們進行側翼呼應，讓三星首尾不能相顧，兩線作戰。」
科克爾做出恍然大悟的神情，水果和三星的官司打了兩年半，雙方燒掉的資金差不多都在兩億美元以上。
GOOGLE搜索TWKAN
目前都是硬挺著，看誰先頂不住尋求和解。
這個時候chen要是帶著紅星加入戰局？
科克爾想到三星潰敗的場景，自己都笑了起來。
「蒂姆，如果chen不加入呢？」
「如果chen不加入，難道我就不可以邀請他加入嗎？」庫克十分自信的說道，「再怎麼說，我也去過華夏，和紅星有過幾億美元的合作，和chen也有幾分交情，邀請他一起進攻三桑，chen肯定不會拒絕的。」
科克爾在旁邊撇了撇嘴，給紅星交罰款就交罰款，什麼幾億美元的合作。
倒是自己和威廉盧有幾分交情倒是真的。
「先把調查這件事處理好，稍後你去給歐盟那邊的經銷商稍微施加一點壓力，讓他們不要全面下架紅星的產品，不然等chen回過頭來，說不定還會找我們的麻煩。」
庫克說這些的時候，自己都不敢相信會如此的魔幻。
真的，這個世界自從有了陳星，已經開始魔幻到他看不明白了。
明明EICC調查的紅星，歐洲那些經銷商要下架的也是紅星的產品，水果應該是受益者，可偏偏自己這個受益者還必須要去維護紅星。
不能讓經銷商大面積的下架。
紅星和水果很多供應鏈都是重疊的，下架紅星差不多意味著經銷商認為紅星有問題，同理可以推導出水果也有同樣的問題。
到時候紅星拿這個做文章，水果受到的損失可是要更大的。
特別是輿論方面的。
「好的BOSS，我前些天已經通知了他們，等下再次重申一遍。」
說到經銷商，科克爾看庫克好不容易把情緒平復下來，猶豫了一下，把接下來的話給咽了下去。
不過他的動作還是被庫克給看到了，「科克爾，還有什麼事情？」
「BOSS，還有兩個情況，我想你必須要知道。」
「首先，因為專利的問題，我們沒有使用紅星的同款著色工藝，導致iPhone5開始出現大面積的掉漆。」
自打 iPhone 5 用鋁合金一體機身，且沒有用紅星的同款工藝後，富土康對工藝把控不到位的隱患徹底暴露出來。
特別是金色版本最嚴重，經過幾個月的日常摩擦開始出現大批量的掉漆現象。
不少消費者紛紛在網上吐槽，退貨換貨的數量也在不斷增加。
包括經銷商都有些不滿意了，科克爾這段時間大半精力都耗在了渠道安撫上。
「情況我已經知道了，我也責令富土康那邊開始著手改進著色和封孔工藝。」
「BOSS，其實在我看來，讓富土康改進升級，真的不如……」科克爾沒把話說完，庫克也知道他的意思。
用紅星的嘛，調色，著色，封孔等工藝都是現成的。
這玩意是紅星先用的，都用三年了也沒出現正常使用掉漆的現象。
可問題在於，什麼都是現成的，包括專利也是。
「你難道不知道只要我們去找chen，一定會被宰一刀嗎？」庫克沒好氣的說道。
不是不想用，主要是陳星這人不講道理啊。
就特麼跟掉刀樂里一樣，水果要是去了，庫克敢保證100%會被他狠宰一刀。
「被宰也得用啊，最起碼下一代一定要用，不然這就是一個災難。」科克爾嘟囔道，在他看來紅星要錢就給錢嘛。
又不是給不起。
隨便他要能要多少。
小意思。
「過兩天放到供應鏈會議上統一討論吧。」庫克嘆了一口氣，他是真的不想去找紅星，「剛剛你說兩件事，另一件是什麼？」
「是這樣的BOSS，去年我和你說華夏那邊，曾經出現大批量的故障，換機，或者說售後率全球最高。」
「今年這種情況更加嚴峻，深城的一家門店，甚至出現了一天之內有600個售後訂單，而且全都是能換新的售後訂單，這非常的不正常。」
「我覺得裡面一定有問題，所以準備去華夏實地調查一番，如有必要，我們可能需要調整一下華夏的售後政策，以避免出現更大的損失。」、
科克爾表情十分嚴肅，水果售後換新算是比較寬鬆的，而且吧，水果的質量談不上世界第一，可從iPhone4開始也是出了名的故障低。
單日大批量的售後機型在水果歷史上更是聞所未聞，科克爾的直覺告訴他，裡面一定有問題。
2012年單在華夏的售後支出就占了全球的60%，問題是銷量可沒占60%。
總不能說華夏那邊賣的質量差吧？
科克爾第二次提這個問題，庫克也感覺到不對勁，於是開口問道：「紅星在華夏的售後政策是怎麼樣的？」
「是否比我們的更加嚴苛？」
科克爾點頭，「不止是嚴苛一點。」
「在他們的手機產品售後幾乎找不到免費換新的操作，只有免費維修和付費維修，一開始我還覺得是紅星的售後有問題，現在看來，作為華夏本土廠商，他們這樣的做法肯定有他們的道理，所以我才會想再去華夏調查一番。」
「OK，儘快啟程，正好可以一起看一下EICC的勞工調查。」
「好的BOSS，我行李都收拾好了……」科克爾嘿嘿一笑，東西昨晚就準備好了，就等著今天庫克同意呢。
調查售後是一件非常困難的事情。
必須要認真，仔細的調查，所以一定會非常的耗費時間，回來的晚一點也情有可原。
嗯，就是這樣。
科克爾抬起手腕看了一眼時間，「BOSS，我今天晚上的飛機，如果沒有其他事情，我先去做準備了。」
庫克擺了擺手，同意下來。
科克爾剛剛準備拉開門，庫克辦公室的門突然又被從外面打開。
水果法務總監，布魯斯·斯威爾一臉驚慌的走了進來。
「庫克先生，出大事了。」