和建武一起入職培訓的兩個人，因為這份工作要經常出差，小王覺得自己是個女生有些適應不了，自己選擇了辭職。另一個小姜因為經理安排的事，他兩次都自作主張不能執行到位，所以被辭退了。三個人目前就剩下建武一個，上班一個月，孫主任對他的評價是執行力百分百。但是思路欠缺，對產品和客戶及其行業不熟悉。還需要多磨練。建武自己感覺很充實，接觸了一個新的行業，每天都是新鮮的，有挑戰，也有收穫。但是，同事間的關係相處卻讓他有些進退兩難。比起以往的同學關係和戰友關係，同事處理起來確實有些難度。冒冒失失的建武有些被孤立的感覺，然而自己卻不自知。他們辦事處在孫主任帶領下分三個小組。每個小組有一個經理帶隊。建武培訓後考核完成，被分到河西走廊片區的小組。目前這個小組沒有正式的經理，但是有兩個老員工。一個比較老資歷的員工叫崔小靜算是他們小組的組長。另一個員工叫莊江龍再加上建武三人為一組。第一周，建武跟著崔小靜學習業務。懵懵懂懂地他完全是一個跟班的角色。崔小靜說去哪個城市就去哪個城市，去哪個單位就去哪個單位，說見那個人就見那個人，至於為什麼見這個人，說什麼話他只是聽著。說完了就跟著出門。去下一個客戶單位。晚上回去背誦產品知識。一周下來感覺似懂非懂地，不知所以然，下一步怎麼辦？完全沒有思路。第二周，改由莊江龍帶他。完全不一樣了。莊江龍自己的客戶不讓建武參與。到了客戶門口讓他等著。出來了去下一個客戶單位。因為建武接替的以前離職的一個業務員的工作，他的客戶已經劃分給建武。莊江龍帶他到客戶單位之後，見一個人就完全不想管建武了。讓他看下一步怎麼辦？建武哪見過這樣的場景，就像處在一堆亂麻中，完全理不清頭緒。不知道去哪裡？找誰？幹啥？就爭辯道：「你要麼帶我到客戶那兒，你不用說話。我來說。這樣可以嗎？」
「不是，你要理解我的良苦用心呢。我們都是這麼過來的。我如果一直像崔小靜那樣帶著你，你一輩子都成長不起來。我現在就是放手讓你自己去闖一闖，說不定就把你逼出來了。」莊江龍解釋道。
「我也明白你的好意，但是我現在連客戶都找不到。不知道找誰，你能不能先一步一步來。把我帶到客戶跟前。我說，你站在旁邊聽著就行。」建武再次爭取。
「好吧，那我可只帶只一次啊，下個客戶你自己要先計劃好。我可不幫你。」莊江龍說完大步流星般地在前面走。「好吧，下一個我自己來。」建武則跟在後面亦步亦趨。
莊江龍帶著建武到客戶門口。讓建武敲門，自己在後面跟著不說話。建武推門進去一個大的辦公室里坐了好多人，他找到了自己要找的人。先介紹了自己，沒想到這個客戶相當健談。建武只說自己是哪個公司幹什麼的。客戶就開始給建武普及他們倆家公司的來往的歷史了。先後都有哪些人來過，合作了那些項目侃侃而談，如數家珍。建武都插不上話。還說今年也有相關產品的採購計劃，計劃已經上報等待審批中。讓建武下個月來了帶他去採購部門。沒想到建武第一次獨立完成拜訪客戶就這麼順利。這次拜訪給了建武極大的鼓舞。當他倆回去把這個消息匯報給他們組長後，組長崔小靜給他的回話是，「瞎貓碰上個死耗子。那你就繼續跟進就行。」
莊江龍插話說：「戚建武才來不會弄，要麼這個事讓我來跟吧？」崔小靜略微思索了一下說：「還是讓戚建武跟著吧，他不會了，我來幫他。」又轉而對建武說：「這個事你隨時給我匯報，有情況我可以跟你一塊去。現在只是有這麼個計劃，買不買，買誰的還不一定呢。你不能掉以輕心。」
「是，是。我一定用心。」建武連連點頭，心裡暗暗下決心把這個事當做自己目前工作的一個重點來做。
當建武昨天受到客戶的鼓舞，以為跑業務就是那樣簡單和客戶聊聊天就能談成單子時。第二天的客戶卻給他潑了一盆冷水。在建武的職業生涯里第一次遇到這個樣奇葩的客戶。搞得有些手足無措，場面一度尷尬。這個客戶把建武和莊江龍當成了特務一樣看待。建武進門之後說明來意，這個客戶看了一下他的名片就放著桌子冷著臉上不說話。建武一看這情況心裡就有些著急，不知道該說點什麼。腦子有點卡殼，有大約一分鐘時間就這麼靜止著，三個人沒一個說話。莊江龍看這麼冷著場也不行，他打破寧靜，開始介紹自己的公司和產品的優勢。全程這客戶沒說一句話，目光沒離開自己的電腦。當他講完後，這個客戶就說了一個字「好」。搞得莊江龍也有點手足無措了。問客戶你們現在用的那個公司的產品。答：「這個不方便說。」莊江龍又問：「那你感覺我們產品在你們單位能用的上嗎？」答：「應該能吧。」莊江龍又問：「那以後有機會合作一下。」又答了一個字「好。」莊江龍說：「要麼先小批量的試用一下。」答：「看機會吧。」兩人相互看了一眼，都覺的實在問不出來什麼有用信息。就悻悻然退了出來。從這個客戶辦公室出來之後，莊江龍就開始罵這個客戶。說這個心理變態，長的一看就很猥瑣之類的。足足罵了半個小時，才解恨。下一個客戶單位也不想去了，讓建武自己去。他回賓館先歇著去。建武心裡也很不爽，但是問題還沒有解決呀。就說：「那下次遇到這種人怎麼辦呀？」
莊江龍說：「下次遇到繞著走就是了。這種人你說啥都沒用。他就一個字。一副傲慢的姿態。你能怎麼樣？」
「那我們現在怎麼辦？」建武接著問。
「反正這是你的客戶，你看著辦唄。你再到其它部門去轉轉。我先回賓館了。你自己能回去不？要不要我在大門口等你？」莊江龍說。
建武滿心的不情願，但是也沒辦法強求人家。就說：「那你先回吧。我再到其它部門去問問。」
建武也是幸運，又遇到一個奇葩。到其他部門剛遞了名片，這個客戶就開始抱怨，說「你們公司的人做事不地道，答應我的事沒辦到。本來想著你們公司也是行業里知名的品牌，做事肯定沒問題。原來你們公司這麼沒信用。」建武就一直聽著，這個客戶抱怨了三十分鐘。建武一直在替以前的同事道歉。等他抱怨的差不多了，建武才心情沉悶的離開了。半天時間遇到兩個光怪陸離的奇葩人，這運氣也是沒誰了。兩個問題還不一樣。建武覺得這業務真沒法跑了。加上莊江龍這個師傅不給建武一點正面引導，只是一味的自己發泄情緒。搞得建武手足無措，不知道下一步怎麼辦。建武把客戶的抱怨給莊江龍匯報了，莊江龍說：「這種人就是怨婦，不理就是了。」建武只能自己記錄下來，等回到辦事處了再找孫主任商議怎麼辦。可是莊江龍卻給崔小靜打了個電話，詢問這邊前面的業務員和客戶到底發生了什麼事。崔小靜說前面的業務員胡亂答應客戶的要求最後沒有兌現。他已經給客戶解釋過一次了，但是客戶還是抓著問題不放。她現在也沒有好的方法。就看見建武以後怎麼處理這個問題了。建武現在知道了問題的緣由，他思索著怎麼把和這個問題給解決了，說不定能換回來一個堅定地忠實客戶。
到下午，莊江龍又帶著建武去另外一個單位去見了三個客戶，效果也不是很好。整個一天兩個人都在一種憤懣的情緒中度過。晚上建武自顧自的看產品資料。經過這兩天的鍛鍊，他根據前面的業務員留下來的資料，把第二天要見的客戶都列了清單，每個客戶單位的地址，坐車路線，到了去哪個部門找那些人，都列清楚，第二天就目標清楚了很多。莊江龍也沒法再在這個事上為難建武了。舊的問題解決了新的問題有出現了。
這天，他和莊江龍按以前的分工，到了建武自己的客戶那裡由建武主講，莊江龍補充。但是建武的劣勢還是表現的比較突出。就是見了客戶沒話題。只是刻板的三板斧，介紹自己，介紹公司，介紹產品。然後就沒有然後了。不知道說啥。莊江龍這一點就比較好，有行業經驗，也有生活經驗，知識儲備明顯比建武要多。他一補充就感覺客戶能打開話題。建武也留心學習，可是這個客戶和另一個客戶那裡說的內容都不一樣。感覺學不到要領。他們從這個客戶單位出來後，建武發現隔壁也有個單位和這個單位經營的產品差不多。而自己的客戶清單上沒有這個單位。建武就想發展一下新客戶。卻沒有聯繫人，進不去大門。莊江龍說：「這兩家單位這麼近肯定之間有聯繫，你要麼再進去問一下剛才那個客戶，看能給介紹個聯繫人不？」這事是建武自己發起的，建武也不好拒絕。又返回剛才的客戶那裡真還要到了這個單位的聯繫人信息。兩人進去一交流，效果非常好。客戶正好有意向採購這方面的產品。讓建武他們能不能派遣一個技術人員，和他們技術部門開一個技術交流會。莊江龍也很高興，抓緊時間聯繫崔小靜，讓她協調技術交流會的事。經過協調，下周一公司就可以派技術人員過來。建武和客戶溝通之後就確定了下周一下午兩點組織雙方技術交流會。這天下午兩人去莊江龍的客戶那裡，莊江龍的客戶也準備這幾天給他辦回款。所以這天算是一個比較圓滿的一天。沒想到新客戶的歸屬問題兩人卻又產生了裂痕。隱患從此埋下。