「情況就是這麼個情況,我可以向你們保證,雖然會辛苦一些,但賺的肯定比以前要多。」
一個布滿塵土的倉庫里,徐虎邊教著許念和齊宇在軟體上操作,邊幫兩人的電動車捆上保溫箱。
許念脫下了褪色的短袖,換上外賣黃馬甲和頭盔。
齊宇拉出訂單列表,只見裡面密密麻麻的全都是等待配送的訂單。
「虎哥,這些單都得我們去送啊?」
他有些被嚇到了,粗略一算,這裡起碼得有兩百來單。
其中不乏有很多即將超時的單子。
如果要他和許念一單單去送的話,恐怕送到明天都送不完。
「沒事,能送多少是多少。」
徐虎被灰塵嗆到,咳嗽了幾聲。
「我剛盤下這裡,還沒來得及招人,只有其他區域站點的外賣員順道幫著送點,今天肯定是送不完了。」
「記住,安全第一,不要因為超時就闖紅燈超速。」
「明白了!」
許念摸索了一陣子,成功接到了第一個配送單。
從步行街送一份豬腳飯,到三公里外的一棟居民樓。
「走吧,許哥,我們出發。」
齊宇興致勃勃,騎上電動車,一溜煙就離開了倉庫。
許念啟動開關,確認了下保溫箱已經被捆緊,和徐虎告別之後,也開始了他的工作。
路旁的樹木勻速後退,不過一會工夫,他就到達了地圖上標註的飯店。
櫃檯上堆滿了打包好的外賣,前台的電話不停地響著,老闆著急地賠著笑臉,勸電話那頭先不要退單。
「外賣13號,取下餐。」
見到穿著黃馬甲的許念,老闆放下電話,邊找出對應的餐遞給許念,邊發牢騷道。
「今天怎麼回事呀,一整天就只見到你一個來取餐,我都要被顧客投訴炸了。」
「不清楚,我是新來的。」
許念搖了搖頭,沒有說太多。
見許念的保溫箱裡空空如也,老闆趕緊拉住許念。
「兄弟,你看我這裡壓了這麼多餐,最長的都有兩個多小時的,能不能幫我一起送了?」
許念猶豫了一會,點點頭。
來都來了,一起取走一起送,應該能省下點時間。
他在手機上操作著,把這家店裡所有的訂單都一併接取。
老闆則快速地把櫃檯上壓的餐都放進他的保溫箱中。
「行了,謝謝你兄弟,麻煩快一點送,顧客都等著急了。」
許念騎上車,剛準備離開,就被隔壁店幾家店的老闆又拉住了。
「兄弟,也幫我們店送一下吧,客戶都罵人了。」
「小伙子,我們店也是,全部都超時了,我們店就靠外賣單活著,幫幫我們吧...」
......
許念不好拒絕,只得任由他們不停往保溫箱裡塞著積壓的餐。
直到扶手上也掛滿了餐盒,許念才終於得以脫身,小心地騎著車往第一單的目的地送去。
這麼多單子,應該能賺不少錢吧。
他心裡盤算著,不由得感覺一陣高興。
很快,許念就到達了一處居民樓下。
他找出壓在箱底的外賣,爬樓梯上了六樓,敲了敲門。
「你好,外賣到了。」
門被打開,一個男人怒氣沖沖地奪過外賣,對著他破口大罵。
「老子都等了兩個小時了,你是幹什麼吃的?送一份飯要這麼久?」
許念心裡只想著能賺到的配送費,不想與他爭論,只是一味地道歉。
「不好意思,路上被耽擱了,請理解一下。」
「我理解nm理解!」
那男人指著許念的鼻子,嘴中咒罵著不停。
許念擔心其他訂單的客戶繼續等待著急,便趕緊下了樓。
剛騎車離開這棟居民樓沒多久,手機上就收到了一條通知。
剛剛的那個男人退單了,並給了許念一個投訴,理由是態度差。
整單的配送費被收回,還背上了一筆罰款。
許念感到十分鬱悶。
不過,他沒在意這麼多,繼續向著下一單的目的地駛去。
「面都陀了,這怎麼吃?我要退款!」
「三個小時了!我人都不在單位了,你怎麼不明天給我送過來?退了吧!」
「不好意思,等的時間太久,我已經下樓吃完了,你幫我拿回給商家吧。」
......
幾個小時過去,許念不知道挨了多少頓罵,終於送完了手上所有的餐。
他停下車,打開騎手軟體看了眼收入明細。
一分沒掙到,倒欠了平台八十元的罰款。
只要有退單,這一單的配送費就會被收回。
反而,只要被投訴一次,就會扣掉許多單的配送費。
即使有很多客人體諒他送餐不易,正常收貨,可依舊收入抵不上處罰。
許念都氣樂了。
感情我這麼一下午,都是在白打工麼。
他關閉了接單功能,徑直向著徐虎的倉庫騎去。
剛到門口,就聽到裡面的齊宇在大吐苦水。
「虎哥,我忙活好幾個小時,一直在被挨罵,現在一塊錢沒賺到,還要欠平台五十塊錢,這也太不公平了吧。」
許念推門的動靜打斷了二人的交談。
「許哥,你掙到了多少?」
齊宇一臉委屈地向許念問道。
許念打開手機,把收益界面擺到他面前。
「我去,許哥,你欠的比我還多!」
許念苦笑著搖了搖頭。
「虎哥,商家壓了這麼多餐,還開店接單,我們接到餐的時候,客戶已經下單很長時間了。」
「即使我們路上沒浪費時間,但顧客退單率和投訴率一直很高,這怎麼辦?」
徐虎皺著眉,沉聲道。
「一會我去找平台幫你們申訴,錢的事你們放心,肯定都能回得來,這個責任不在你們。」
「我已經喊人來幫忙了,過一會送的人多起來,就不會有這麼多超時了。」
說罷,他給許念和齊宇一人塞了一百塊錢。
「虎哥,這...」
「顧客等餐時間長,多少都會有情緒,委屈你們了。」
「今天太匆忙,明天人到齊了就正常了,你們先歇會吧,一會要還想送就接著送,想換換心情的話明天再來吧。」
「謝謝虎哥。」
許念鬆了口氣。
果然,繼續跟著徐虎干,是個正確的選擇。